吉祥体育 - 霸王茶姬庆祝活动引发顾客排队潮:订单拥堵致部分取消
10月12日,社交媒体上频繁出现关于茶饮品牌霸王茶姬的人潮排队图像,顾客们纷纷涌向门店,员工则在加班赶制大量饮品。这一切都是为了庆祝代言人郑钦文在中网赛事中夺冠,品牌特地推出“买一送一”的优惠活动。
从网友发布的截图中可以看到,湖南长沙友阿奥莱店内正在制作的饮品高达1270杯,暮云镇店则有775杯正在紧急处理,此外,北京CBD银泰in01店有460杯、凯德mall太阳宫店更是高达1205杯。这样的订单量让人震惊,甚至在达州市的门店,小程序因处理订单过多出现了“罢工”。
下午4时过后,记者亲自前往其中几家门店。一走进店外,露台上就已经坐满了顾客,里面的六名店员则在各自的岗位上忙得不可开交。一位店员正贴标签,而长长的工作台上则一字排开着多杯已经制好的饮品,甚至还有店员在为顾客寻找她们的订单。店内的大屏幕上,亮着“庆祝郑钦文夺冠,买一送一活动持续到10月12日23:59”的字样。 吉祥体育
面对眼前的忙碌景象,记者采访了几位顾客。王小姐表示,她是为了庆祝郑钦文的胜利而与朋友一同前来,买一送一的优惠让他们能够共同享受这一喜悦。另一位顾客王女士则选择在线下单,排在600多号,在她进店之时,现场的繁忙令她感到震惊,经过一番寻找才终于拿到自己的饮品。她表示,能够及时下单真是幸事,不然她恐怕会面临更长的等待。
与此同时,外卖骑手们也是忙得不可开交。邓先生正为送外卖而在门外等待,他跑了20多单,其中大部分都是霸王茶姬的订单,甚至有一单的排号已高达996。他不禁感叹,送单的过程让他不得不耐心排队。另一名骑手张先生表示,自己已经接到了30多单霸王茶姬的外卖,同样遇到排队900多号的情况,不得已与顾客协商是否继续等待。
稍作休息后,一位店员告诉记者,今天的销量已突破1000杯,仍在加急制作中,但客户过多,导致了一些订单因等待时间过长被取消。她还透露,工作人员已收到通知,需要加班至晚上11点。对网络上流传的额外加班工资的讨论,她确认确实会有补偿。 吉祥体育
就在忙碌之中,一位顾客感慨:“实在太疯狂了。”他表示自己排队796号,等了超过两个小时才取到了饮品。截止到12日下午5点14分,记者再次查看霸王茶姬小程序,发现仍有625杯饮品在制作中,令人叹为观止。